Política de Privacidad

1. Información General

clariqovensia, con domicilio en C. de Cintra, 5, 28025 Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios que visitan nuestro sitio web clariqovensia.com. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales española.

Al acceder y utilizar nuestros servicios educativos sobre fundamentos empresariales, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, notificándole los cambios a través de nuestro sitio web.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúa con nuestros servicios educativos:

• Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Datos académicos: nivel educativo, experiencia profesional y objetivos de aprendizaje
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas
• Datos de uso: tiempo de permanencia en el sitio, patrones de navegación y preferencias educativas
• Información de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto y consultas por correo electrónico

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar acceso a nuestros contenidos educativos sobre fundamentos empresariales
• Responder a consultas y brindar soporte técnico personalizado
• Enviar información relevante sobre nuevos cursos y actualizaciones de contenido
• Mejorar la funcionalidad del sitio web mediante análisis estadísticos
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España
• Mantener la seguridad y prevenir actividades fraudulentas

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

5. Sus Derechos como Usuario

Conforme al RGPD y la legislación española, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: Puede corregir datos inexactos o incompletos en cualquier momento
• Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de portabilidad: Puede obtener sus datos en formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
• Derecho de limitación: Puede restringir el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito a info@clariqovensia.com incluyendo una copia de su documento de identidad. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido
• Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones del sistema
• Formación continua del personal en protección de datos
• Políticas internas estrictas de acceso a la información
• Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo

7. Tiempo de Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

• Datos de usuarios activos: durante la duración de la relación contractual
• Información de contacto: hasta 3 años después del último contacto
• Datos académicos: hasta 5 años para fines de mejora educativa
• Registros de transacciones: 6 años conforme a la legislación fiscal española
• Datos técnicos: máximo 2 años para análisis estadísticos

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal de conservación más prolongada.

8. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación:

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